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卫修筠新闻博客资讯网

她经过15天的反复交涉

发布:admin06-11分类: 体育

  上周星期五,微博上的一则视频,将一名西安女研究生和西安利之星奔驰4S店推上热搜榜单,很快网友将这则视频疯狂转发,不少人点评跟贴。至到现在,网友对此的关注热度水减。

  明话看到她坐在奔驰车的车头之上先上陈述过程,随后忍不住哭诉,说自己是讲道理的,边上一堆4S的人在那边看,其中还有一名男子跟着这名姑娘附和式地吼了一嗓子。看罢视频,明话只能称她为弱女子,一名弱女子实在无可奈何,只能寄希望于自媒体平台帮自己讨回公道。因为她也明白她跑了十多次了,奔驰一直在甩她的锅。

  明话从视频中了解到,她在西安利之星奔驰4s店付了二十余万首付款,还背了40万车贷,才买下这台总价66万的奔驰汽车,然而让她未料到的是,就在她签单提车5分钟后,发动机就发生了漏油。

  也就是说,她连4s店的大门都没有开出去,车子就漏油了,这换上谁,都会觉得万分憋屈分。无奈,她经过15天的反复交涉,西安利之星奔驰4s店的解决方式从退款、换车、补偿,最后只承认“根据国家的“三包”规定只能换发动机”的最终方案。

  无可奈何,女车主难以接受,最终只能在4S店坐在奔驰引擎盖上哭诉,上帝很无辜也无奈。

  众所周知,发动机是汽车的“心脏”,新提的新车未出店门,“心脏”就出现问题,但居然只能够更换,相信没人愿意接受这样的方案,要么换车,要么退款,看上去合情合理的诉求,却几乎遭遇无视,热闹表象的背后,透露的其实是消费者维权的尴尬。

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